2 questionnaires ont été élaborés pour recueillir les ressentis des utilisateurs :
Ces questionnaires sont construits à partir d’une interface propre à l’Université reposant sur l’authentification ce qui permet à la fois de ne pas demander à saisir certaines informations au répondant, et une exploitation plus fiable des informations (notamment sur la composante d’appartenance, le niveau de formation…), ce qui permet d’en tirer des statistiques d’usage.